▲轨迹图中正在上报的问题一目了然

  ◆信息采集员正在巡查

  导报讯 (记者 张雄敏 通讯员 文强 徐伟林 郑晓梅 文/图)“这个公厕很干净也很整洁,地板上的垃圾每日均会及时被清扫干净。”5月5日,在长泰县武安镇文泉社区,群众们点赞公厕的卫生环境。而不远处,负责该片区的信息采集员正在对该公厕的卫生环境进行详细巡查,并通过手机端对现场问题进行描述和拍照上报。

  “男厕蹲位未清理干净”、“门后有烟蒂未处理干净”、“厕所地面有脏污”……当日,在长泰县数字城市指挥中心的大厅显示屏上,导报记者可以清晰地看到在轨迹图中值班巡逻的信息采集员正在上报的公厕相关问题的案件。发现待办案件,坐席员及时批转处置部门处理,再由处置部门根据案件信息及时找到存在问题的公厕所在区域,通知相关工作人员进行清洁、设施维修等工作。

  据长泰数字城管工作人员陈南聿介绍,这些信息采集员所使用的上报系统为长泰县数字城市指挥中心的巡更打卡拓展应用平台。该平台3月份在县城区范围内全覆盖试行,4月份正式投入使用。截至5月5日,该平台收到上报的案件数80多起,结案率达到100%。

  来源:海峡导报